Så rangordnar vi

Kort sagt

• · Ordningen bestäms av hur väl produkten svarar mot det du skrev – inte av butiken bakom den.
• · Ingen butik kan betala för en placering. Det finns inga betalda platser i resultaten.
• · «Verifierad» betyder att butiken har visat att den äger domänen. Det ger ingen fördel i ordningen.
• · Väljer du «billigast först» är det priset och bara priset som bestämmer ordningen.
• · Tillbehör visas under huvudprodukterna när du har frågat efter själva produkten.

Vad som avgör ordningen

Som utgångspunkt sorterar vi efter relevans. Relevans är inte ett enda tal vi har hittat på – den byggs av fyra steg, i den här ordningen:

1. 1. Orden och betydelsen, var för sig. Vi söker två gånger samtidigt: en sökning på orden du skrev (klassisk textsökning) och en på vad meningen betyder (en modell omvandlar både din text och varje produkt till tal, så att ”robotdammsugare för djurhår” också hittar produkter som inte använder dina ord). De två listorna slås ihop efter hur högt produkten låg i var och en. En produkt som ligger högt i båda hamnar överst.
2. 2. En relevansgräns. En produkt som inget av dina ord träffar kommer bara med om betydelsen ligger tillräckligt nära det du frågade om. Annars kommer den inte med alls – hellre få resultat än en full sida som inte handlar om något.
3. 3. Egenskaperna du själv nämnde. Skriver du ”256 GB” eller ”svart” försöker vi först visa bara de som matchar. Finns det för få lättar vi på kravet – och då lyfts produkterna som faktiskt matchar över dem som inte gör det.
4. 4. Tillbehör flyttas ned. Har du frågat efter en produkt och inte efter tillbehör flyttas skal, kablar och skärmskydd ned under huvudprodukterna. Frågar du efter en kabel flyttas inget ned. Ordningen inom var och en av de två grupperna är densamma som förut.

Pris, lager och filtren du själv väljer

Pris och lagerstatus ändrar inte relevansordningen av sig själva. De är filter och sorteringar som du själv slår på – och då gör de exakt det som står på knappen:

• · «Billigast först» sorterar enbart efter det lägsta pris vi känner till. Produkter utan känt pris hamnar sist.
• · «Dyrast först» gör samma sak åt andra hållet, med samma regel för produkter utan pris.
• · Skriver du själv ”billigast” eller ”dyrast” i sökfältet slår vi på sorteringen åt dig, och ordet tas bort ur själva sökningen.
• · Prisgränser, märke, butik, kategori och ”bara i lager” är filter: de tar bort produkter från listan, de flyttar inte om dem som blir kvar.

Ingen butik kan betala för placering

Det finns inga betalda placeringar, inga sponsrade platser och inga bud på toppen av en sökning. Rangordningen känner inte till vad en butik betalar oss – uppgiften finns inte i de data som sorteringen arbetar med. Detsamma gäller butikens storlek, hur länge den har funnits hos oss och om den har svarat på våra mejl.

Hur vi tjänar pengar står i avsnittet Så tjänar vi pengar nedan. Om vi någon gång ändrar något som påverkar ordningen mot betalning markeras det i resultatet, och den här sidan rättas först.

Betalning ändrar aldrig en butiks placering i den prissorterade listan. Planerna Insights och Sponsored är inte till salu. Om vi en dag säljer annonsplatser (Sponsored, se Villkor för butiker) märks de «Annons» och visas skilda från listan – aldrig inblandade i den.

Hur färska priserna är

Varje pris visar när vi senast kontrollerade det. Ett pris som vi inte har kunnat bekräfta på 48 timmar döljer vi: det räknas inte som lägsta pris, i prissänkningar eller i prisbevakningar.

En prissänkning visar vi bara när vi har följt butikens pris i minst 30 dagar innan det nya priset började gälla. ”Före”-priset är det lägsta priset under de 30 dagarna.

Vad ”Verifierad” betyder – och inte betyder

Ett «Verifierad»-märke betyder att butiken har visat att den äger sin domän och därför själv får rätta uppgifterna på sin sida. Det är en upplysning till dig om vem som står bakom – inte en rekommendation, inte ett kvalitetsomdöme och inte en fördel i ordningen.

Begagnat, renoverat och öppnad förpackning

Om ett erbjudande är begagnat, renoverat eller sålt i öppnad förpackning skriver vi det på erbjudandet – men bara när källan själv har uppgett det eller tydligt säger det i sin produkttext. Vi gissar inte.

Hur vi använder AI för att förstå frågan

Vi läser först din sökning med vanliga regler: pris- och lagerord, ”billigast”, märken, mått och andra egenskaper plockas ut, och resten är det som söks på. Den delen körs alltid och väntar inte på någon modell.

Därutöver använder vi språkmodeller på två ställen, båda med snävt mandat. Den ena får lägga till en tolkning som reglerna inte fångade, men aldrig ta bort något du själv har skrivit. Den andra bedömer hur väl de översta resultaten svarar mot din fråga och kan justera ordningen mellan dem. Den ser bara produktens titel, märke, specifikationer och pris – aldrig vilken butik ett erbjudande kommer från – och kan därför inte gynna någon.

Din söktext skickas inte tillsammans med din identitet. Vad som behandlas, och av vem, står i integritetspolicyn.

Är du en butik? Så rättar du din sida

• · Ta över sidan: gå in på din butikssida hos oss och klicka ”Ta över butiken”. Vi verifierar via DNS, en fil på domänen, en meta-tagg eller ett mejl på din egen domän.
• · Rätta uppgifterna: när sidan är övertagen rättar du själv namn, logotyp, kontakt, frakt och leveranstid.
• · Bli borttagen: använd ”Få butiken borttagen” på butikssidan eller skriv till hello@plendio.com. Du behöver inte ta över sidan först, och vi gör det inom 5 vardagar.
• · Villkoren står i Villkor för butiker.
• · Vad vår robot hämtar hos dig står på sidan om vår robot.